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助推跨越发展 实现长治久安——我州运用典型经验调研成果开展案

发布日期:2021-09-15 04:15   来源:未知   阅读:

  编者按:小金县遵循以人为本的服务理念,实施集中供养的管养模式,坚持“精细管理、精心关爱、精到服务”的工作举措,坚持以副助院的管理方式,让“五保”老人“居有其屋,食有其源,乐有其所”,充分享受改革发展的成果,促进社会稳定和谐。

  (一)握指成拳,科学管养。坚持政府主导,强化社会参与,加大资金投入,建立健全管理制度,促进管理工作走向科学化、制度化、规范化。

  亮点一:集中供养,和谐共荣。县委、县政府紧紧抓住灾后恢复重建的有利时机,高起点规划、大手笔运作、精细化管理,把社会福利中心建设成我州一流的敬老院。福利中心环境优美舒适,管理服务科学规范,设备设施先进完善,强身健体器械一应俱全,医疗设备常规药品齐备;院务公开、政务公开,各项规章制度全部上墙,科学规范;整合原夹金山敬老院、两河敬老院、汗牛敬老院的各项优势资源,吸收各敬老院先进的管理经验;聚集3所敬老院优秀的管理人才,将全县“五保”老人集中到社会福利中心供养,让孤寡老人与和谐小金共荣共享。

  亮点二:制度健全,管人管事。为提高福利中心管理服务水平,建立了“三项机制”。建立管理机制,成立了以分管副县长任组长的领导小组,建立福利中心管理组织机构,成立院务管理委员会,设置行政管理组、膳食管理组、生产管理组等7个工作小组,配有管理和服务人员25人;建立保障机制,县政府将福利中心运行经费纳入年度财政预算,按时足额拨付管理经费;建立责任机制,建立了院长任期目标责任制、财务管理制度、预防救治制度等10余项制度,明确管理人员、服务人员以及入住“五保”对象的责任和义务,落实目标考核内容,确保管理工作的制度化。

  亮点三:整合力量,多位一体。坚持政府主导、部门协作、社会参与,全力推动敬老、养老事业深入开展。县委、人大、政府、政协主要领导多次深入福利中心检查指导工作,关心慰问孤寡老人;财政、城建、民政等县级相关部门积极为福利中心排忧解难;社会团体、民间组织、民营企业等各界爱心人士奉献爱心;江西省委、省政府,四川省委、省政府,四川省财政厅,州委、州政府,甘孜州民政局,小金县委、县政府为福利中心送去了关爱与温暖;阿坝州驻成都、小金驻都江堰离退休干部、葡萄酒厂、移动公司、无名人士等捐款捐物;夹金山电站每年为福利中心捐献10万度电……自开院以来,福利中心共计接收善款13余万元,营造了全社会尊老、敬老、养老的良好氛围。

  (二)六心服务,幸福生活。在管理服务中,大力开展“六心(关心、爱心、细心、贴心、恒心、孝心)亲情服务”活动,在生理上、心理上、精神上关爱孤寡老人,确保老人们健康快乐、延年益寿。

  亮点一:生理上关心,健康生活。福利中心的房间按标准间配置,每个房间居住2位老人,被盖、床单统一发放,安装有衣柜、床头柜、电视柜,开通闭路电视60余套节目;安装太阳能热水器,每个房间都可以洗上热水澡;每个房间配备取暖器,便于老人们温暖过冬;房间床头增设疾病应急呼叫器,楼道安装有无障碍扶手,配齐了轮椅、拐杖等残疾人使用器材;对残疾老人实行一对一服务,实行24小时值班制度和安全巡逻查房制度;饮食方面,制定膳食表,公开三餐餐谱,保证一日三餐,早餐一人一个鸡蛋、一杯牛奶,中餐和晚餐荤素搭配;实行卫生区域包干负责制,坚持每日清扫;为老人们购买春、夏、秋、冬季衣服,定期进行清洗,做到勤洗澡、勤换衣,确保老人们住得开心、吃得舒心。

  亮点二:心理上抚慰,愉悦生活。针对老人们年老体衰,唯恐生病心理,配备专职医生,配足常规药品;将入院老人全部纳入新农合试点范畴,由县民政局购买医疗保险;县妇幼保健站把福利中心作为定点帮扶单位,每年定期对老人们进行一次体检,创建小病院内治疗、大病定点治疗的医疗模式;针对老人普遍存在戒备心强、不信任他人、孤独感强等一系列心理问题,科学制定心理辅导计划,合理安排心理辅导服务,帮助他们疏导情绪,减轻心理负担;组织工作人员及社会各界人士开展“做老人身边儿女”活动,使他们消除心理障碍,心情愉悦;针对院民之间存在的矛盾纠纷,组织院民开展“手牵手”互相感应、“连心桥”互相沟通等活动,及时化解矛盾,改善院民关系,促进全院和谐平安。

  亮点三:精神上激励,阳光生活。为让老人们及时了解国际、国内新闻,福利中心订阅了《阿坝日报》和《晚霞报》,组织收看中央电视台新闻节目;每周召开一次学习会和院民全体会议,每月召开一次院务民主生活会,每季度召开一次福利中心工作会议;充分利用现有健身器材、文体设施,组织开展篮球、乒乓球、台球、象棋等比赛活动,评选出优秀选手,予以物资和精神奖励;开展“文明院民”、“卫生院民”、“五好院民”等各类评选活动,颁发“荣誉星”流动红旗,丰富老人精神文化生活;为让老人们都过好自己的生日,增设了福利中心老人生日一览表,依据时间为序,采用单独过生、集中过生相互结合的方式,组织院民开展生日庆祝活动,让老人们享受社会主义大家庭的温暖。

  (三)以副助院,一举多得。按照“自力更生、勤俭办院、以副助院”的指导思想,充分利用院内各种资源优势,积极发展种养殖业和服务业,拓宽以副助院路子,为中心自我发展提供了可靠的经济保障:增强了自身发展的能力;增添了院民生活的乐趣;树立了老有所为的导向。考虑到入住的老人大都是农村人,他们已经习惯了天天劳作的日子,突然闲下来反而觉得不习惯。征询老人的意愿后,组织具有一定劳动能力的院民,参加种养殖业和旅游服务接待,定期兑现院民奖励工资,让他们领到相应的劳动报酬,进一步增强了老人们积极参加有益劳动的自觉性,实现了强身健体的目的,树立了老有所为的舆论导向。